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尊敬的顧客您好！不記名卡和紀念卡不可掛失。異形卡屬于紀念卡，故不能掛失。
尊敬的顧客您好！需要您告知具體充值方式和平臺，如鄭好辦APP、綠城通行APP、地鐵站自助機等、卡片為實(shí)體卡或虛擬卡，您可再次通過(guò)留言方式詳細備注您的問(wèn)題，我們將第一時(shí)間為您解答處理。您也可撥打綠城通客服熱線(xiàn)0371-9616633（8:30-17:30）進(jìn)行反饋，非常抱歉給您帶來(lái)了不便。
請問(wèn)老年卡因為父母現在生病行動(dòng)不便，無(wú)法使用，不參加年檢，等后續恢復好了想用的時(shí)候再參與年檢，這樣可以嗎？ 盼回復
尊敬的顧客您好！老年卡若之前沒(méi)有使用和年審，之后如需使用，可以進(jìn)行年審，年審成功后正常使用即可。老年卡年審具體事項您可點(diǎn)擊以下鏈接獲取。http://zzcsykt.com/NewsDetailt.aspx?id=593。
尊敬的顧客您好！若記名卡丟失您可攜帶有效身份證件到綠城通客服中心辦理掛失或下載“鄭好辦APP”在A(yíng)PP內進(jìn)行線(xiàn)上掛失。不記名卡和紀念卡不可掛失。綠城通客服中心地址： http://www.ynggpm.com/fwznDetail.aspx?id=12。
幫老年卡年審，4月3號辦理的，10元錢(qián)已交。但是年審一直是待年審是怎么回事？打客服電話(huà)一直是話(huà)務(wù)員忙
尊敬的顧客您好！您的問(wèn)題請工作日時(shí)間撥打技術(shù)部電話(huà)0371-89999010反饋。
